Livraison en Suisse

• Envoi contre facture payable dans les 10 jours après réception de la marchandise

• Frais dexpédition : B-Poste CHF 6.00   / A-Poste CHF 7.50
  

• La marchandise reste la propriété de Aximar S.A. jusqu´au paiement complet de la facture. En cas de retard de paiement nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel de CHF 10.00. Les frais de poursuite éventuels sont à la charge du client.

Livraison à l´étranger

• Envoi contre prépaiement ou paiement avec carte de crédit (Mastercard/Visa), Card Blue ou Paypal

• Frais dexpédition Europe: 12.00

• Frais dexpédition les autres pays: EUR 19.00

• Les produits d´entretien ne peuvent pas être expédiés à l´étranger (frais d´expédition trop élevés)

Garantie de remboursement

• Nous vous accordons une garantie de remboursement de 5 jours sur les lentilles de contact dans leur emballage d´origine non ouvert. La date du cachet postal fait foi. Un crédit ne peut vous être accordé que si l´emballage nous parvient dans son état d´origine et accompagné d´une copie de la facture.

Retours de marchandises

• Le client vérifie dès réception de l´envoi si la marchandise correspond à sa commande. Des réclamations ne sont acceptées qu´au plus tard 5 jours après réception de la marchandise. Des emballages ouverts ne peuvent pas être retournés ni échangés.

• Les lentilles de contact non conformes doivent être stockées dans un récipient pour lentilles approprié et retournées dans un emballage blister (ou dans le récipient en verre original pour les lentilles de contact annuelles) avec une copie de la facture afin que nous puissions faire suivre la réclamation au fabricant. Aucune réclamation ne peut être traitée pour des lentilles sèches car une recherche de défaut chez le fabricant n´est pas possible. Aucun remplacement de la marchandise ne sera accepté.